Tilbagebetaling
Vi vil gerne gøre det så enkelt og fair som muligt for alle, der deltager hos os. Når du tilmelder dig et arrangement, betaler du hele beløbet ved tilmelding.
Hvis AGST aflyser
Skulle vi blive nødt til at aflyse et arrangement, får du selvfølgelig valget mellem:
-
- Fuld tilbagebetaling, eller
- At flytte din betaling til et fremtidigt arrangement, når det passer dig.
Hvis du selv melder afbud
-
- Afbud senest 24 timer før start:
- Du kan vælge mellem fuld tilbagebetaling eller at flytte betalingen til et andet arrangement.
- Afbud mindre end 24 timer før start:
- Her tilbyder vi, at betalingen kan flyttes til et fremtidigt arrangement, men vi giver ikke tilbagebetaling.
- Udeblivelse uden afbud:
- Hvis du ikke møder op og ikke har meldt afbud, kan betalingen hverken refunderes eller flyttes.
Vi ved, at planer kan ændre sig — og vi gør vores bedste for at finde løsninger, der fungerer for både dig og os, samtidig med at vi kan planlægge bemanding, udstyr og sikkerhed ordentligt.
Regler under arrangementer
Vi arbejder for at skabe et trygt, respektfuldt og hyggeligt miljø, hvor alle kan få en god oplevelse. Derfor har vi nogle få, men vigtige retningslinjer.
Hygiejne og påvirkning
-
- Mød op ren og i rent tøj.
- Du skal være ædru og ikke påvirket af alkohol eller andre rusmidler.
(Det handler både om din sikkerhed og vores arbejdsmiljø.)
Respekt og ærlighed
-
- Behandl andre deltagere, crewet og omgivelserne med respekt.
- Fortæl os, hvis du har helbredsmæssige forhold, vi bør kende til — det hjælper os med at passe bedst muligt på dig.
Sikkerhed i området
-
- Vær opmærksom på, hvad du rører ved. Vi arbejder med skarpe og sterile genstande.
- Rør aldrig ved blod, heller ikke dit eget. Ser du blod, så sig det til en fra crewet med det samme.
- Følg crewets instruktioner — de er der for at holde dig og alle andre sikre.
Stemning og fællesskab
-
- Tag det roligt, vær nysgerrig, og snak gerne med de andre.
- Del dine tanker, erfaringer eller spørgsmål — det er en del af oplevelsen, og vi er her for at støtte dig.
Overholdelse af regler
Hvis reglerne ikke overholdes, forbeholder vi os retten til at afvise en deltager. Det handler udelukkende om sikkerhed og tryghed for alle.
Aldersgrænse
Du skal være minimum 18 år for at blive suspendet hos AGST.